Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), sem precisar justificar o motivo. Nesse caso, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original, e o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.
Fora do prazo de arrependimento, aceitamos troca em até 30 dias para produtos com defeito de fabricação. Entre em contato pelo WhatsApp antes de enviar qualquer devolução — vamos te orientar sobre o processo e, se for retirada em Uberlândia, podemos resolver direto na loja física.
Produtos elétricos e eletrônicos (baterias, carregadores, motores, ESC) só têm garantia de fábrica contra defeito — mau uso, curto-circuito ou queima por sobrecarga não são cobertos.
